Toepasselijke voorwaarden
Versie: oktober 2025
B.Contrast B.V. Draaiboom 37, 4817WN Breda
KvK: 98045296
E-mail:
welkom@burocontrast.nl Telefoon: 085 888 45 78
Website:
www.burocontrast.nl
1. Inleiding Bij Buro Contrast hechten we veel waarde aan privacy. Wanneer je contact met ons opneemt, onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, verwerken wij jouw persoonsgegevens zorgvuldig.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
2. Welke gegevens we verwerken Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of om onze website te verbeteren. Het gaat om de volgende persoonsgegevens: Naam (voor zover ingevuld) E-mailadres Telefoonnummer Adresgegevens (alleen indien ingevuld bij afspraken of offertes) IP-adres (via analytische cookies) Gegevens over jouw gebruik van onze website (via cookies en analysetools)
3. Hoe we jouw gegevens verkrijgen Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer: Je ons contactformulier invult; Je een afspraak inplant via
Calendly; Je contact met ons opneemt via e-mail of telefoon; Je onze website bezoekt.
4. Doelen van de gegevensverwerking Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden: Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag of afspraak; Om afspraken te plannen en na te komen; Voor onze administratie (bijv. offertes en facturen); Om websitebezoek te analyseren en onze website te verbeteren.
5. Grondslagen van de verwerking Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: Toestemming (bijv. via het contactformulier of cookie-keuze); Uitvoering van een overeenkomst; Wettelijke verplichting (zoals fiscale administratie); Gerechtvaardigd belang (bijv. voor verbetering van dienstverlening of beveiliging).
6. Bewaartermijnen Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contact- en offertegegevens: Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na afloop van onze samenwerking worden de gegevens veilig bewaard voor administratieve en wettelijke verplichtingen. Administratieve gegevens (zoals facturen):
7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht. Website- en cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen van gebruikte tools (zoals Google Analytics).
7. Delen van gegevens met derden Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals: Hostingproviders (voor de website en e-mail); Administratie- en CRM-systemen (zoals Moneybird of Pipedrive); Analytische en marketingtools (zoals Google Analytics of Calendly). Met deze partijen hebben wij een
verwerkersovereenkomst gesloten, zodat jouw gegevens veilig worden verwerkt.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
8. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. We gebruiken: Functionele cookies (noodzakelijk voor een goed werkende website) Analytische cookies (zoals Google Analytics) Marketingcookies (alleen met toestemming) Bij het eerste bezoek aan onze website vragen we toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.
9. Beveiliging van persoonsgegevens We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.
Denk aan: Beveiligde (SSL) verbindingen Sterke wachtwoorden en beperkte toegang tot systemen Regelmatige beveiligingsupdates en back-ups.
10. Jouw rechten Volgens de AVG heb je recht op: Inzage in de gegevens die wij van je hebben; Correctie of aanvulling van jouw gegevens; Verwijdering van jouw gegevens (“recht om vergeten te worden”); Beperking van de verwerking; Overdracht van gegevens aan een andere partij (dataportabiliteit); Intrekking van eerder gegeven toestemming. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Neem dan contact op via
welkom@burocontrast.nl. We reageren altijd binnen 7 dagen.
